셀캐스트 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 셀캐스트(이하 "회사")가 제공하는 엑셀 방송 조종실 서비스 "셀캐스트"(이하 "서비스")를 이용하는 것과 관련하여 회사와 회원의 권리 · 의무 및 책임 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 cellcast.app 및 그 하위 주소에서 제공하는 조종실 · 방송판(방송 화면 소스) · 후원 받기 연동 · 장부 등 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 가입하여 서비스를 이용하는 개인 또는 단체(크루)를 말합니다.
3. "크루 공간"이란 회원마다 따로 만들어지는 조종실 · 방송판 · 장부와 그 주소(주소이름.cellcast.app)를 말합니다.
4. "시청자 정보"란 회원의 방송에서 후원 플랫폼(투네이션 등)을 통해 들어오는 후원자 닉네임 · 후원 금액 · 후원 메시지 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면에서 연결해 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때에는 시행일과 바뀐 내용을 시행일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 안에 알립니다.
3. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있습니다. 알린 기간 안에 반대 의사를 밝히지 않고 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (가입과 크루 공간)

1. 가입은 이메일 · 비밀번호 · 크루 이름 · 주소 이름을 적고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하면 신청됩니다.
2. 회사는 서버 사정 등을 보고 신청을 승인하며, 승인되면 크루 공간이 만들어집니다. 다음의 경우에는 승인하지 않거나 나중에 취소할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다르게 적은 경우
   • 법령이나 이 약관을 어길 목적이 분명한 경우
   • 서버 자리가 모자라는 등 기술적으로 제공하기 어려운 경우(이때는 자리가 생기면 다시 안내합니다)
3. 주소 이름은 한 번 정하면 바꿀 수 없습니다. 다른 사람의 상표 · 이름을 흉내 낸 주소 이름은 회사가 바꾸도록 요청할 수 있습니다.

제5조 (요금제 · 결제)

1. 요금제의 이름 · 가격 · 내용(멤버 수 · 시그니처 수 등)은 서비스의 요금제 화면에 게시한 대로 합니다. 베이직 요금제는 요금 없이 쓸 수 있습니다.
2. 유료 요금제는 매월 미리 내는 방식이며, 결제 수단 · 결제일 등 자세한 사항은 결제 기능을 열 때 서비스 안에 따로 알립니다.
3. 결제 기능이 열리기 전에는 고른 요금제와 상관없이 요금을 받지 않습니다.
4. 회사는 가격을 바꿀 수 있으며, 이미 결제한 기간에는 적용하지 않고 다음 결제부터 적용합니다. 바꾸기 30일 전에 알립니다.

제6조 (청약 철회 · 환불)

1. 회원은 유료 요금제를 결제한 날부터 7일 안에, 그 기간 동안 크루 공간에서 방송(방송 시작)을 한 번도 하지 않았다면 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 위 기간이 지났거나 이미 방송에 쓴 경우에는, 회원이 해지를 요청한 달의 남은 기간을 날짜만큼 계산해 돌려드립니다. 다만 할인으로 받은 부분은 돌려드리는 금액에서 뺍니다.
3. 회사의 잘못으로 서비스를 쓸 수 없었던 시간은 제9조에 따라 보상합니다.
4. 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 처리합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 계정 · 비밀번호와 방송판 주소를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.
2. 회원은 서비스를 쓰면서 다음 행동을 하면 안 됩니다.
   • 법령 · 공공질서에 어긋나거나 다른 사람의 권리를 침해하는 방송 · 화면 표시
   • 후원 플랫폼의 이용약관을 어기는 방식의 연동
   • 서비스를 뜯어보거나(역설계) 일부러 부하를 주는 등 운영을 방해하는 행동
   • 다른 회원의 크루 공간에 허락 없이 들어가려는 행동
3. 회원은 자기 방송의 시청자 정보를 관련 법령(개인정보 보호법 등)에 맞게 다루어야 하며, 필요하면 시청자에게 그 사실을 알려야 합니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 계속 · 안정적으로 제공하려고 노력하며, 장애가 생기면 빨리 고칩니다.
2. 회사는 회원의 개인정보와 크루 공간의 기록을 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 회원의 허락이나 법령의 근거 없이 다른 사람에게 주지 않습니다.
3. 회사는 회원의 크루 공간 기록(장부 · 순위 등)을 하루 한 번 이상 따로 보관하려고 노력합니다.

제9조 (서비스의 변경 · 중단)

1. 회사는 더 나은 서비스를 위해 기능을 바꾸거나 더할 수 있으며, 회원에게 불리하게 바뀌는 경우 미리 알립니다.
2. 서버 점검 · 교체, 통신 장애, 후원 플랫폼 쪽 변경, 천재지변 등으로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 점검은 미리 알리고, 회원의 방송 시간을 피하려고 노력합니다.
3. 회사의 고의나 과실로 유료 회원이 연속 4시간 넘게 서비스를 쓰지 못한 경우, 쓰지 못한 시간의 3배에 해당하는 이용 기간을 더해 드립니다.
4. 서비스를 아예 끝내는 경우에는 30일 전에 알리고, 남은 유료 기간은 날짜만큼 돌려드리며, 회원이 자기 기록을 내려받을 수 있게 합니다.

제10조 (책임의 한계)

1. 회사는 후원 플랫폼(투네이션 등), 방송 플랫폼, OBS 등 회사가 운영하지 않는 서비스의 장애 · 변경으로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다. 다만 회사가 알고도 알리지 않은 경우는 그렇지 않습니다.
2. 회사는 회원이 방송판에 띄운 내용, 회원과 시청자 사이의 후원 · 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
3. 서비스에 표시되는 점수 · 순위 · 후원 합계는 방송 진행을 돕는 참고 자료이며, 실제 정산은 후원 플랫폼의 기록을 기준으로 합니다.

제11조 (이용 제한 · 탈퇴)

1. 회원이 제7조를 어기면 회사는 먼저 알리고 고칠 기회를 준 뒤 이용을 제한할 수 있습니다. 다른 사람에게 바로 피해가 가는 급한 경우에는 먼저 제한하고 바로 알립니다.
2. 회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 크루 공간을 끄고, 개인정보처리방침에서 정한 기간이 지나면 기록을 지웁니다.

제12조 (분쟁 해결 · 관할)

1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
2. 협의로 풀리지 않는 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.